Политика за поверителност
Последна актуализация: October 19, 2025
1. Въведение
KravDonor ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа за регистър на кръводарители за домашни любимци.
2. Администратор на данни
Администраторът на данни, отговорен за вашата лична информация, е:
Деваукс Жан-Бернар (Devaux Jean-Bernard)
бул. Джеймс Баучер 99, 1407 София, България
legal@kravdonor.pet
3. Информация, която събираме
Събираме информация, която ни предоставяте директно:
Информация за потребителския акаунт
- Имейл адрес (задължително)
- Име (по избор)
- Телефонен номер (по избор)
- Град
- Предпочитание за език
- Потребителска роля (публичен потребител, професионален потребител или администратор)
Информация за домашния любимец-донор
- Име на домашния любимец
- Вид животно (котка или куче)
- Кръвна група
- Възраст и дата на раждане
- Порода
- Тегло
- Ваксинационен статус
- Здравна информация и известни заболявания
- Снимка на домашния любимец (по избор)
Информация за професионални потребители
- Име на организацията
- Уебсайт (по избор)
- Документи за верификация (за целите на валидацията)
4. Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация, за да:
- Съпоставяме кръводарители с реципиенти въз основа на вид животно, кръвна група и местоположение
- Изпращаме уведомления за заявки за кръводаряване до подходящи собственици на домашни любимци
- Валидираме и верифицираме професионални потребители (ветеринарни лекари и организации за закрила на животните)
- Управляваме и поддържаме потребителски акаунти
- Изпращаме периодични напомняния за актуализиране на информацията за домашните любимци
- Уведомяваме собствениците на домашни любимци, когато техните любимци наближават или надхвърлят максималната възраст за донорство
- Комуникираме важни актуализации и промени в платформата
- Спазваме законовите задължения
5. Споделяне и разкриване на информация
Не продаваме вашата лична информация. Може да споделим вашата информация само при следните обстоятелства:
- С подходящи реципиенти: Когато заявка за кръв съвпадне с вашия регистриран домашен любимец, вашата контактна информация се споделя с професионалния потребител, направил заявката
- Законови изисквания: Когато се изисква по закон, съдебна заповед или от правителствен орган
- Доставчици на услуги: С доверени трети страни, които помагат за работата на нашата платформа (напр. хостинг доставчик Hetzner, доставчик на имейл услуги)
6. Съхранение на данни
Съхраняваме вашата лична информация, докато вашият акаунт е активен или според необходимостта за предоставяне на услуги. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и данни по всяко време чрез настройките на акаунта. Ще съхраняваме и използваме вашата информация според необходимостта за спазване на нашите законови задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения.
7. Вашите права съгласно GDPR
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате следните права:
- Право на достъп: Заявка за копие на вашите лични данни
- Право на коригиране: Заявка за коригиране на неточни или непълни данни
- Право на изтриване: Заявка за изтриване на вашите лични данни ("право да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката: Заявка за ограничаване на начина, по който обработваме вашите данни
- Право на преносимост на данните: Получаване на вашите данни в машинно четим формат
- Право на възражение: Възражение срещу обработката на вашите лични данни
- Право на оттегляне на съгласие: Оттегляне на съгласието по всяко време
За да упражните тези права, моля свържете се с нас на legal@kravdonor.pet или използвайте функциите за експорт на данни и изтриване на акаунт в настройките на вашия акаунт.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност за защита на вашата лична информация, включително:
- HTTPS криптиране за цялата передача на данни
- Сигурно хеширане на пароли (bcrypt)
- Ограничаване на честотата за предотвратяване на злоупотреба
- Редовни актуализации и наблюдение на сигурността
- Ограничен достъп до лични данни
- Частно съхранение за чувствителни документи
9. Бисквитки и проследяване
Използваме основни бисквитки за поддържане на вашата сесия и запомняне на вашето предпочитание за език. Използваме hCaptcha на регистрационните формуляри за предотвратяване на спам и злоупотреба. Използването на данни от hCaptcha се регулира от тяхната политика за поверителност.
10. Поверителност на децата
Нашата услуга не е насочена към лица под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години.
11. Промени в тази Политика за поверителност
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата "Последна актуализация".
12. Свържете се с нас
Ако имате въпроси или опасения относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас:
Имейл: legal@kravdonor.pet
Адрес: Деваукс Жан-Бернар, бул. Джеймс Баучер 99, 1407 София, България