Политика за поверителност

1. Въведение

KravDonor ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа за регистър на кръводарители за домашни любимци, независимо дали достъпвате чрез нашия уебсайт (kravdonor.pet и поддомейните му) или мобилните ни приложения (iOS и Android).

2. Администратор на данни

Администраторът на данни, отговорен за вашата лична информация, е:

3. Информация, която събираме

Събираме информация, която ни предоставяте директно:

4. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация, за да:

• Съпоставяме кръводарители с реципиенти въз основа на вид животно, кръвна група и местоположение
• Изпращаме уведомления за заявки за кръводаряване до подходящи собственици на домашни любимци
• Валидираме и верифицираме професионални потребители (ветеринарни лекари и организации за закрила на животните)
• Управляваме и поддържаме потребителски акаунти
• Изпращаме периодични напомняния за актуализиране на информацията за домашните любимци
• Уведомяваме собствениците на домашни любимци, когато техните любимци наближават или надхвърлят максималната възраст за донорство
• Комуникираме важни актуализации и промени в платформата
• Спазваме законовите задължения

5. Споделяне и разкриване на информация

Не продаваме вашата лична информация. Може да споделим вашата информация само при следните обстоятелства:

• С подходящи реципиенти: Когато заявка за кръв съвпадне с вашия регистриран домашен любимец, вашата контактна информация се споделя с професионалния потребител, направил заявката
• Законови изисквания: Когато се изисква по закон, съдебна заповед или от правителствен орган
• Доставчици на услуги: С доверени трети страни, които помагат за работата на нашата платформа (напр. хостинг доставчик Hetzner, доставчик на имейл услуги)
• Аналитика и реклама: Използваме Google Analytics 4 (GA4) за уеб аналитика и участваме в програмата Google Ad Grants за реклама на нестопански организации. Обработваните данни включват анонимизирани данни за използване, IP адреси (анонимизирани) и информация за устройството/браузъра. Google LLC може да обработва данни на сървъри извън ЕИП; трансферите се уреждат от Стандартни договорни клаузи. Вижте Политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация, докато вашият акаунт е активен или според необходимостта за предоставяне на услуги. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и данни по всяко време чрез настройките на акаунта. Ще съхраняваме и използваме вашата информация според необходимостта за спазване на нашите законови задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения.

7. Вашите права съгласно GDPR

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате следните права:

• Право на достъп: Заявка за копие на вашите лични данни
• Право на коригиране: Заявка за коригиране на неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Заявка за изтриване на вашите лични данни ("право да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката: Заявка за ограничаване на начина, по който обработваме вашите данни
• Право на преносимост на данните: Получаване на вашите данни в машинно четим формат
• Право на възражение: Възражение срещу обработката на вашите лични данни
• Право на оттегляне на съгласие: Оттегляне на съгласието по всяко време

За да упражните тези права, моля свържете се с нас на legal@kravdonor.pet или използвайте функциите за експорт на данни и изтриване на акаунт в настройките на вашия акаунт.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност за защита на вашата лична информация, включително:

• HTTPS криптиране за цялата передача на данни
• Сигурно хеширане на пароли (bcrypt)
• Ограничаване на честотата за предотвратяване на злоупотреба
• Редовни актуализации и наблюдение на сигурността
• Ограничен достъп до лични данни
• Частно съхранение за чувствителни документи

9. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт и мобилно приложение, за да осигурим функционалност, да анализираме използването и да показваме подходяща реклама. По-долу е подробно описание на бисквитките, които използваме.

В мобилното приложение можем да използваме аналитични инструменти за разбиране на производителността на приложението и потребителското изживяване. Можете да контролирате проследяването чрез настройките на вашето устройство.

10. Поверителност на децата

Нашата услуга не е насочена към лица под 18-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 18 години.

11. Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата "Последна актуализация".

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси или опасения относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас: