Условия за ползване
Последна актуализация: October 19, 2025
1. Приемане на условията
Чрез достъп и използване на KravDonor ("Платформата", "Услугата"), независимо дали чрез нашия уебсайт (kravdonor.pet и поддомейните му) или мобилни приложения (iOS и Android), вие приемате и се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване. Ако не се съгласявате с тези условия, моля не използвайте Платформата.
2. Описание на услугата
KravDonor е платформа за регистър на кръводарители за домашни любимци, достъпна чрез уебсайт и мобилни приложения, която свързва собственици на домашни любимци, които са регистрирали своите любимци като потенциални кръводарители, с ветеринарни специалисти и организации за закрила на животните, търсещи кръводарители за животни в нужда. Платформата улеснява съпоставянето въз основа на вид животно, кръвна група и географско местоположение.
3. Право на използване
Трябва да сте на поне 18 години, за да използвате тази Платформа. Използвайки Платформата, вие декларирате и гарантирате, че отговаряте на това възрастово изискване.
4. Потребителски акаунти и отговорности
4.1 Публични потребители (собственици на домашни любимци)
- Предоставяне на точна и достоверна информация за вашите домашни любимци
- Поддържане на актуална информация за домашните любимци, включително здравословно състояние, ваксинации и възраст
- Своевременно отговаряне на заявки за кръводаряване при контакт
- Информиране, ако вашият домашен любимец вече не е наличен като донор
- Консултация с вашия ветеринарен лекар преди да позволите на вашия домашен любимец да дарява кръв
- Поддържане на сигурността на данните за достъп до вашия акаунт
4.2 Професионални потребители (ветеринарни лекари/организации)
- Предоставяне на точни професионални удостоверения за валидация
- Използване на Платформата само за легитимни нужди от кръводаряване
- Спазване на поверителността на собствениците на домашни любимци и използване на техните контактни данни само за координация на кръводаряване
- Без злоупотребяване в системата за заявки или изпращане на спам заявки.
- Поддържане на професионални стандарти при контакт със собственици на домашни любимци
- Спазване на всички приложими ветеринарни разпоредби и разпоредби за закрила на българското и европейско законодателство
5. Забранено поведение
Вие се съгласявате да не:
- Предоставяте невярна, подвеждаща или неточна информация
- се представяте за друго лице или организация
- Използвате Платформата за търговски цели, несвързани с кръводаряване
- Тормозите, заплашвате или злоупотребявате с други потребители
- Опитвате се да получите неоторизиран достъп до Платформата или акаунтите на други потребители
- Предавате вируси, зловреден софтуер или друг вреден код
- Използвате скрейпинг, crawling или автоматизирани средства за достъп до Платформата без разрешение
- Нарушавате приложими закони или разпоредби
- Използвате Платформата за спам или изпращане на непоискани съобщения
6. Отказ от отговорност
6.1 KravDonor не предоставя медицински или ветеринарни съвети
KravDonor е само платформа за съпоставяне. Ние не предоставяме медицински или ветеринарни съвети. Всички решения относно кръводаряване, съвместимост на донорите и медицински процедури трябва да извършват след консултация с квалифицирани ветеринарни специалисти. Ние не носим отговорност за здравето на животните, участващи в кръводаряването.
6.2 Верификация на потребители
Въпреки че валидираме професионални потребители, не можем да гарантираме точността на цялата информация, предоставена от потребителите. Вие носите отговорност за проверка на удостоверенията и легитимността на всеки, с когото взаимодействате чрез Платформата.
6.3 Наличност на платформата
Ние не гарантираме, че Платформата ще бъде достъпна по всяко време или че кръводарители ще бъдат налични при нужда. Платформата се предоставя "както е" без гаранции от какъвто и да е вид.
7. Ограничение на отговорността
В максималната степен, разрешена от закона, KravDonor и неговите оператори не носят отговорност за никакви непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, произтичащи от вашето използване на Платформата, включително но не само:
- Здравни усложнения или смърт на животни, участващи в кръводаряване
- Взаимодействия или спорове между потребители
- Неточна или непълна информация, предоставена от потребители
- Технически повреди или загуба на данни
- Неоторизиран достъп до вашия акаунт или информация
Нашата обща отговорност към вас за всички претенции, произтичащи от вашето използване на Платформата, не трябва да надвишава 100 евро.
8. Обезщетение
Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и освободите от отговорност KravDonor, неговите оператори и партньори от всякакви претенции, щети, загуби, задължения и разходи (включително адвокатски хонорари), произтичащи от вашето използване на Платформата в нарушение на тези Условия или нарушение на правата на трети страни.
9. Поверителност и защита на данните
Вашето използване на Платформата също се регулира от нашата Политика за поверителност. Използвайки Платформата, вие се съгласявате със събирането, използването и споделянето на вашата информация, както е описано в Политиката за поверителност.
10. Лиценз за мобилно приложение
При спазване на тези Условия, ние ви предоставяме ограничен, неизключителен, непрехвърлим, отменяем лиценз за изтегляне, инсталиране и използване на нашите мобилни приложения на устройства, които притежавате или контролирате, единствено за достъп до Услугата.
10.1 Условия на магазини за приложения на трети страни
- Ако изтеглите нашето приложение от Apple App Store, вие признавате и се съгласявате с Лицензионното споразумение за краен потребител на лицензирано приложение на Apple
- Ако изтеглите нашето приложение от Google Play Store, вие признавате и се съгласявате с Условията за ползване на Google Play
- Ние не носим отговорност за политиките, таксите или техническите изисквания на магазини за приложения на трети страни
- Вашите отношения с доставчика на магазина за приложения се регулират от техните условия, а не от нашите
10.2 Актуализации на приложението и изисквания
Можем да пускаме актуализации, корекции или нови версии на мобилното приложение от време на време. Някои актуализации може да са необходими за продължаване на използването на Услугата. Вие носите отговорност за това вашето устройство да отговаря на минималните системни изисквания. Можем да прекратим поддръжката на по-стари версии на приложения или операционни системи по наше усмотрение.
10.3 Ограничения на лиценза
- Не можете да модифицирате, обратно инженерирате, декомпилирате или дизасемблирате мобилното приложение
- Не можете да разпространявате, сублицензирате, отдавате под наем или заемате приложението
- Не можете да използвате приложението за търговски цели извън обхвата на Услугата
- Не можете да премахвате или променяте собственически забележки или етикети върху приложението
11. Прекратяване на акаунт
Запазваме си правото да спрем или прекратим вашия акаунт по всяко време при нарушение на тези Условия, измамна дейност или по всяка друга причина по наше усмотрение. Можете също така да изтриете вашия акаунт по всяко време чрез настройките на акаунта. При прекратяване, вашият лиценз за използване на мобилното приложение автоматично се отменя и трябва да изтриете приложението от всички устройства.
12. Промени в условията
Можем да променим тези Условия за ползване по всяко време. Ще уведомим потребителите за всички промени по имейл или чрез известие в Платформата. Продължаващото ви използване на Платформата след такива промени представлява автоматично приемане на актуализираните Условия.
13. Приложимо право и разрешаване на спорове
Тези Условия се регулират и се тълкуват в съответствие със законите на България. Всички спорове, произтичащи от тези Условия или вашето използване на Платформата, подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата в София, България.
14. Контактна информация
Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас:
Email: legal@kravdonor.pet
Адрес: Фондация Tech4Paws, 5188 с. Каранци сграда № 148, България
Хостинг: Hetzner Online GmbH, Германия (ЕС)
15. Делимост
Ако някоя разпоредба от тези Условия бъде призната за неприложима или невалидна, то тази разпоредба ще бъде ограничена или елиминирана до минимално необходимата степен, а останалите разпоредби ще останат в пълна сила и действие.
16. Цялостно споразумение
Тези Условия за ползване, заедно с нашата Политика за поверителност, представляват цялостното споразумение между вас и KravDonor относно използването на Платформата.